Autres prestations informatiques
DES SOLUTIONS COMPLÉMENTAIRES POUR TOUS VOS BESOINS NUMÉRIQUES
Des services informatiques utiles et disponibles pour tous
Certaines interventions informatiques indispensables ne sont pas couvertes par le cadre des services à la personne. UniClick propose néanmoins des prestations spécifiques, réalisées par des experts qualifiés, pour vous accompagner dans toutes les situations : matériel endommagé, réseau à configurer, fichiers à récupérer ou encore conseils personnalisés.
VOS QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce qu’il faut savoir sur nos prestations complémentaires
Quelles sont les prestations concernées ?
Cela inclut la récupération de données perdues, la réparation matérielle (remplacement d’écran, disque dur…), la configuration de réseau, les conseils à l’achat ou encore l’optimisation de votre poste de travail.
Ces services peuvent-ils être réalisés à domicile ?
Oui, la majorité des prestations sont possibles à domicile. Certaines interventions complexes peuvent nécessiter un envoi ou dépôt en atelier.
Puis-je bénéficier du crédit d’impôt ?
Non. Ces prestations n’entrent pas dans le périmètre du crédit d’impôt, car elles relèvent du champ technique ou commercial, hors usage courant.
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Chaque demande fait l’objet d’une étude personnalisée et sans engagement, avec une estimation envoyée sous 72 h.
TARIFS POUR LES PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES
Combien coûtent nos autres interventions informatiques ?
Chaque situation étant unique, les tarifs varient selon la nature de l’intervention, le matériel concerné et le temps estimé. Nos professionnels vous proposeront un devis clair et adapté avant toute intervention.
Exemples de prestations :
Récupération de données sur disque dur :
à partir de X €
Réparation matériel (remplacement disque, écran) :
sur devis
Configuration réseau (routeur, Wi-Fi sécurisé) :
à partir de X €
Diagnostic + conseil d’achat ou d’optimisation :
entre X et X €
Important : ces prestations ne sont pas éligibles au crédit d’impôt.
NOS CONSEILS POUR UNE INTERVENTION EFFICACE
Préparez votre demande pour un traitement rapide
Afin de gagner du temps et d’assurer une intervention adaptée à votre besoin, pensez à :
Décrire précisément votre problème ou votre projet informatique.
Noter la marque et le modèle de votre appareil si pertinent.
Sauvegarder vos données si le matériel est encore fonctionnel.
Rassembler les accessoires ou câbles nécessaires si un déplacement est prévu.
Préciser si une urgence ou une contrainte de délai est à considérer.